


Rivoluzione alla reception!
Un enorme risparmio di lavoro, aumento concreto del fatturato e il vantaggio di potersi concentrare completamente sull'ospite in loco, grazie a smart response. La risposta alle richieste degli ospiti avviene in modo automatico, senza rinunciare alla personalizzazione. È possibile personalizzare diversi parametri come le alternative di camera e i periodi alternativi. Le richieste ricevute tramite i portali turistici possono essere elaborate attraverso diverse interfacce.

know-how
- Risposta automatica alle richieste con backend e guida intelligente degli ospiti per la prenotazione senza alcun carico di lavoro per l'hotel e il personale.
- Gestione automatizzata della comunicazione e del processo di prenotazione tramite landing page.
- Le richieste non evase e le nuove offerte possono essere elaborate/create nel backend e rispondere in modo uniforme dal sistema.
- Invio di offerte personalizzate in base alla disponibilità in tempo reale
- Invio di alternative personalizzate
- Integrazione nel sistema PMS e di corrispondenza esistente
- Registrazione completa e tracciamento di tutte le richieste nel sistema di gestione immobiliare
- Alleggerimento del lavoro alla reception e notevole riduzione del dispendio di tempo
- Aumento delle prenotazioni dirette
guest list
- Raccolta di tutti i dati di contatto nei profili tramite e-mail, strumento di prenotazione o chat, nonché importazione manuale o allegati: gestione centralizzata di tutti i dati degli ospiti provenienti da diverse fonti
- Raccolta dello storico per ogni record di dati: registrazione cronologica di tutte le interazioni, prenotazioni e richieste di informazioni
- Inserimento manuale delle prenotazioni, compreso l'inserimento manuale dei prezzi: flessibilità nell'inserimento di singole prenotazioni e prezzi
- Punto di partenza per la ripresa di vecchie comunicazioni: semplice continuazione di conversazioni passate
- Ai clienti possono essere assegnati interessi: Personalizzazione mediante l'assegnazione di interessi specifici ai profili dei clienti
- Opzioni di filtro e ordinamento per segmentare i clienti: Segmentazione efficace per gruppi di clienti mirati
- Invio multiplo di e-mail con offerte personalizzate a gruppi di clienti segmentati
Siete curiosi?
Basta compilare il modulo e vi contatteremo senza impegno!